E' normale che i casinò online richiedano copia di documenti personali per incassare le vincite?

Assolutamente sì. Questo viene fatto semplicemente per tutelare il casinò, verificando che la persona che si è registrata al casinò effettivamente esista. In questo modo si evita che la stessa persona apra molti conti allo stesso casinò (ad esempio per richiedere più volte il bonus di benvenuto) o che una persona utilizzi generalità non sue usando carte di credito rubate. La richiesta dei documenti di solito si limita a carta di identità e bolletta intestata.

In maniera interessante tuttavia, i casinò di norma richiedono documenti solo quando un giocatore si agginge ad incassare le proprie vincite, e non in tutti i casi al momento della registrazione come sarebbe logico attendersi; ciò viene probabilmente fatto poichè la maggioranza dei giocatori verrebbe scoraggiata nel giocare da una richiesta di documenti immediiata.