Mentre depositare fiches al casinò è relativamente semplice ed instantaneo (basta avere una carta di credito, poste pay o portafogli elettronici usatissimi nel mondo, ed anche dal sottoscritto, come Neteller), la procedura di incasso può in alcuni casi essere più complicata e sicuramente non instantanea; di norma ci vogliono dai 3 ai 5 giorni lavorativi per ricevere le proprie vincite, visto che il casinò online deve espletare dei controlli e deve fisicamente procedere all'accredito. Nel 90% dei casi va tutto a buon fine, ed i soldi depositati più le vincite vi arriveranno senza problemi nei tempi previsti. Vi possono però essere dei piccoli intoppi, e ci sono delle precise ragioni per cui questi intoppi possono avvenire, ma andiamo con ordine.
Incassare sempre con il metodo usato per depositare
Incassare dal casinò viene di norma fatto dalla sezione Banca all'interno del software del casinò stesso; di norma deve essere usato lo stesso metodo usato per depositare: questa costrizione, a prima vista senza senso, ha una ragione d'esistere: vuole evitare che i truffatori professionisti inizino a clonare carte di credito, a depositare con la carta clonata (non di loro proprietà ovviamente) ed incassare con i propri personali metodi di incasso...
Richiesta di documenti
Oltre a questo semplice obbligo, i casinò online possono richiedere, al momento dell'incasso, alcuni documenti per verificare l'identità del giocatore (per assicurarsi che sia maggiorenne per esempio); se ci pensate, in un casinò reale effettivamente vengono sempre richiesti i documenti prima dell'ingresso: è importante capire che questa procedura è una necessità per i casinò online.
I documenti (di solito carta d'identità ed una bolletta della luce o del gas o del telefono o di sky per esempio) andranno scannerizzati ed inviati via email o fax. Importante che i documenti inviati abbiano lo stesso indirizzo e gli stessi dati usati per la registrazione al casinò, altrimenti evitate pure di inviarli: verranno rifiutati. Se non avete nessun documento adatto, contattate il supporto giocatori del casinò stesso e trovate insieme una soluzione.
I Bonus
Se avete giocato con un bonus e non avete rispettato i requisiti di scommessa, questo sarà un problema al momento dell'incasso...potrebbero volerci giorni di attesa, per poi contattare il casinò online e finalmente scoprire che le proprie vincite non verranno accreditate sulla propria carta di credito a causa dei requisiti di scommessa di un bonus residuo: leggere bene le istruzioni sui bonus, e contattare il supporto clienti subito fatto il prelievo per capire se è tutto a posto.
Scegliere un casinò online sicuro
Scegliere un casinò online sicuro inoltre aiuta a nonavere problemi al momento dell'incasso: se infatti Spin palace, Bet365 o All Jackpots Casino vi ritardano un prelievo per i motivi sopra citati, state pur certi che non è un sistema per non pagarvi...se invece avete iniziato a giocare ad un casinò semi sconosciuto, allora il discorso è diverso, potrebbero volerci mesi per avere i propri soldi...
